# Consejos de preventa

🔍Confirmación de dirección de recepción

Por favor, verifique cuidadosamente la dirección de entrega completa, incluyendo el código postal y el número de casa, antes de realizar un pedido. Una información de dirección incorrecta puede resultar en que el paquete sea devuelto o perdido.

🚚Instrucciones de envío y entrega

El tiempo estimado de entrega es de 15-35 días hábiles, y el transporte en áreas remotas tomará un poco más de tiempo. Si el paquete no llega dentro del límite de tiempo, puede contactarnos para ayudar a verificar el progreso de la logística.

🔥Instrucciones para un uso seguro

Debido a las regulaciones internacionales de transporte aéreo, el producto no contiene combustible de recarga al salir de fábrica. Después de recibir los productos, elija el gas butano o fluido para encendedor adecuado para rellenar.

💡Servicio posventa atento

Si encuentra problemas de calidad del producto, proporcione un video de desempaquetado dentro de las 48 horas posteriores a la recepción. Podemos proporcionarle cambios, instrucciones de uso y soluciones para la pérdida y retraso del paquete.

Si tiene alguna pregunta, contáctenos primero para comunicarse y luego dénos una evaluación.